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味嘉超市抗击病毒,无接触购物下单指南

by plusflavor | | | 0 Comments

味嘉超市是澳洲华人柴米油盐酱醋茶一站式购物平台,我们为澳洲的华人提供中国零食,粮油米面,厨用酱料,蛋品,火锅类,冷冻速食,包装熟食,酸奶,新鲜蔬菜水果,在线商城下单达到配送要求直接送货到家,COVID-19疫情当前,我们为了保护客户的安全,商城启用之日期,我们开始对服务的家庭及零售客户实行配送服务,

墨尔本配送时间:当日晚上18:00前下单支付成功,次日送达,

其他城市配送时间:当日晚上18:00前下单支付成功,次日打包发送快递,快递时效根据澳大利亚邮政快递的时效为准,

商品说明:

**价格须知:疫情期间,价格随每日市场价格波动较大,实时价格,为方便操作,产品按照一份的价格,根据当日不同价格波动,每一份的重量每天都会波动,请以与谅解。
**质量咨询:如有质量问题咨询,请在货物送达24小时内联系客服。生鲜物品,请与谅解。

订单特别须知:

以店铺位置为中心点:165 McKinnon Road, McKinnon VIC

@所有人:即日起所有订单请在 商城下单,执行无接触交易,
随着疫情的严重性,我们日前已经为多位群里伙伴进行配送,为了满足更多客户不同的需求,我们推出配送服务。配送方式三种:

一)快递发货:在商城 下单请选择快递发货一栏 针对客户居住距离较远或者其他城市,我们联合澳洲邮政配送,邮费和时效按照澳洲邮政规则执行,

*特别提醒:为保证产品良好体验,包装熟食类,蔬果类,冻品类不能快递发货,请不要下单!

二)商家配送上门服务:在商城 下单请选择商家配送上门一栏 

配送规则:

A)免费送货条件:
1、 行动不便者:孕产妇(产后6月内),手术后行动不便者,70岁以上的老人 ,4KM范围内,购物40刀以上免费送货。
2、 距离本店在2KM内,购买物品在40刀以上。
3、 一次性购物200刀以上,15KM之内.(可以几个邻居共同订单为200刀上,送到同一地址。
 
B)有偿配送服务:
1、 如果您不能满足免费送货条件的话,5KM内,每次送货费为5刀。
2、 超过5KM,10KM内,每增加一公里送货费增加一刀。

*需要送货上门服务的,必须在商城选择商家配送上门,下单备注告知您的地址,姓名,电话,在线支付之后我们确定下单,下单次日内配送到家门口。
2、配送时间为下单后1-2天内,配送到您家门口,如住公寓的,请到楼下取货。冰鲜食品按照订单顺序尽量当日送达。

**安全起见,我们所有的配货司机将会以无接触安全距离方式将货物送达客户家中门前,当面确认或者是拍照给您确认。

C)到店自提服务:在商城 下单请选择到店自提一栏 

请提前在商城下单支付成功后,在系统选择到店自提一栏,并且备注好取货时间和购买者真实姓名和手机,以便店主安排打包,按照取货时间到味嘉后院取货,每个包装上都会写清楚购买者姓名和电话,以免拿错包裹,可以直接扫描添加客服微信:

 

**********************************************************************

**付款方式:

一)支付宝、微信支付直接扫描下面商城二维码下单微信在线支付即可

 

三)银行转账,针对不能使用支付宝,微信支付宝的客户,可以转账给公司账号。

银行名称:common wealth Bank

付款公司名字:CAREME INTERNATIONAL PTY LTD

分行号码 BSB:063115

银行账号Account :10456911

*************************

公司转账流程:

a)扫描加客服微信:

b)截图购买清单,发给客服:

 

3)截图银行转账记录发给客服:

4)支付成功,备货发货,

**价格须知:疫情期间,价格随每日市场价格波动较大,实时价格,请以与谅解。

**质量咨询:如有质量问题咨询,请在货物送达24小时内联系客服。生鲜物品,请与谅解。

**积分会员制:我们将采取积分会员制,回馈老客户,服务老客户;优惠活动期间,任何同等性质的优惠券抵扣只可使用一次。

**客服:疫情期间,因咨询量大,请尽量留言客服微信,之后选择电话咨询。

有任何问题,咨询客服:

 

 

                       一切苦难都会过去!  我们一起加油!抗击病毒!

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